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天源浴场关门近一年 450多张会员卡内余额无法退费
2020-01-27

公务员,第一、对于这个得了癌症的老板来说。老板在得知自己时日无多的时候,能想到让顾客来退费,体现了老板个人的崇高的人格魅力,也反映了这个老板始终把顾客的利益放在首位,有利于树立良好的个人形象。

有知情者告诉记者,早在去年4月浴场即将关门前夕,竟然还在恶意为消费者办理会员卡或为会员续费,初次办理会员卡,多数消费者预存金额在3000元-5000元不等。记者注意到,从去年4月开始,不断有消费者通过网络等渠道反映联系不上该公司,卡内余额无法退费,其中不乏外地消费者。

最后,作为一名公务员来说,我们应该学习这位老板时刻把客户的利益放在第一位的服务观,在平时的工作过程中,时刻把人民群众的利益放在第一位,坚持权为民所用、利为名所谋、情为民所系,全心全意为人民服务。

记者了解到,自2018年4月16日起,碑林区工商部门开始陆续接到消费者的相关投诉,截至2018年5月初,与天源浴场会员卡退费有关的投诉有450余件,涉及金额151万元,公司已被列入经营异常名录。去年5月,该案件线索还被移送至警方。

现在很多商家都开展会员卡活动,让客户购买会员卡往里面充值消费。某蔬菜店老板得知自己得了绝症之后,向客户退还会员卡中金额,而客户了解到这一情况后也表明不要退款,对此你怎么看?

公务员 1

第二、对于社会来说。办卡容易退费难是近年来社会上存在一种非常不好的现象,这种现象长久发展下去必然会导致社会诚信的缺失,这不利于我们社会主义精神文明的建设,会导致社会的不稳定。因此,这位得了癌症的老板给顾客退费,反映了他信守承诺,经媒体报道后,会在社会上形成良好的风气,这种风气会在不经意间影响到社会的每一个人,这对于社会主义精神文明的建设和国家的长治久安都是非常有帮助的。

目前仍在寻找该企业负责人

办卡容易退费难,一个得了癌症的老板要顾客来退费这个问题,前段时间引起了社会大众和许多媒体的关注,网络上也对此有激烈的讨论,我认为“一个得了癌症的老板要顾客来退费”这件事具有积极的意义。

消费者称关门前还在办会员卡

第三、对于政府来说。可以提醒政府在消费者权益方面的立法还存在缺陷,建议政府制定相应的法律法规,弥补法制上的不足,从立法上规范办卡容易退费难方面的立法。

如今,预付卡消费几乎成为餐饮、美发、健身等行业的标配。记者注意到,中国消费者协会曾组织调研,发现预付式消费问题呈现跨领域、跨行业、普遍蔓延的形势,指出预付式消费有5个“坑”,其中一个“坑”就是商家“跑路”,让消费者蒙受损失。除此之外,还有“不签合同,让消费者事后主张权利时没书面凭证”“以各种利诱措施吸引消费者上钩后,以各种理由降低服务标准”“设置‘霸王条款’,比如规定不予退卡、过期作废等”“侵害消费者隐私权,泄露消费者个人信息”。

消协提醒预付式消费5“坑”

王女士是河北人,从事外贸工作,前些年经常来西安出差。2017年年底的一天,在朋友的热情推介下,王女士在天源浴场办理了一张会员卡,一次性充值5000元。持会员卡在浴场内不仅可以进行各种消费,还能享受不小的优惠。去年3月份,王女士因为工作原因暂调外地工作一年,直到今年春节前夕,她才再次有机会来到西安。到西安后,让王女士吃惊的是,此时的天源浴场已经人去楼空,公司的联系电话也打不通了。想起之前办的会员卡,余额应该还有2000多元,这让她很无奈。

针对不少消费者反映的情况,3月7日记者上网进行查询。原工商部门登记信息显示,天源浴场由西安元弘商贸有限公司天源洗浴广场分公司开办,注册日期为2009年7月。西安元弘商贸有限公司以及天源洗浴广场分公司负责人均为孟某某。记者试着拨打公司注册的联系电话,发现已经无法打通。另外,通过查询,记者还发现早在2016年3月,西安元弘商贸有限公司曾将浴场所在房屋租赁给他人,因此还引发合同纠纷,之后该公司继续经营,直至去年4月关门。

昔日天源浴场所在的5层临街楼房已改头换面